Condiciones de uso
Para comprar en Muebles Zhar sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- – Navega en nuestra web para ver los artículos que desees comprar. Si buscas algo en concreto puedes utilizar directamente el buscador.
- – Sólo los productos de Descanso Pikolin se pueden comprar online. El resto se pueden comprar personalmente o contactando directamente con muebles Zhar
- – Haciendo clic en cada producto, encontrarás una descripción del mismo y toda la información necesaria para que puedas decidir si el producto es de tu interés.
- – Cuando encuentres un artículo de tu interés, selecciona la cantidad que deseas comprar y haz clic en “Agregar”. Puedes repetir el proceso con tantos productos como quieras. Los productos irán apareciendo en tu cesta de la compra, situada en la parte izquierda de la web, y podrás visualizar tu lista en todo momento. Cuando decidas finalizar, solo tienes que pulsar el botón Terminar Compra/Finalizar pedido, situado al final de la lista.
- – Al finalizar tu pedido, se abrirá la página de compra. Si ya eres cliente, puedes acceder a tu cuenta Si deseas comprar sin registrarte como cliente, puedes realizar tu compra completando los datos solicitados en el formulario.
- – Una vez introducidos tus datos, accederás al sistema de pago por tarjeta bancaria, desde donde podrás realizar tu compra de manera totalmente segura.
- – Una vez realizada la compra, recibirás un email de confirmación del pedido, que resume los detalles de tu compra.
- – Plazos de entrega:
Productos de medidas normales especificadas en la web: 7-10 días
Productos de medidas especiales, es decir, que no están en el catálogo (consultar) 15-20 días
Precios.
Los precios de los productos aparecen siempre con el porcentaje de IVA ya aplicado.
Pago seguro
En Muebles Zhar utilizamos los estándares de seguridad en Internet. Cuando pagues con tu tarjeta estarás pagando directamente al banco mediante una pasarela segura; por lo que es imposible que nadie intercepte los datos del pago. Ohdelice no almacena los números de las tarjetas de crédito.
Territorio de aplicación
Realizamos envíos a la España y Portugal, incluyendo Islas Baleares y Canarias
Gastos de Envío
los gastos de envío serán gratuitos a partir de 150€ de compra. Para comprars inferiores a 150€, se aplican 30€ de gastos de envío
Plazos de Entrega
Productos de medidas normales especificadas en la web: 7-10 días
Productos de medidas especiales, es decir, que no están en el catálogo (consultar) 15-20 días
Devoluciones y reclamaciones
Solo se aceptarán devoluciones dentro de los primeros 7 días transcurridos desde la recepción de la mercancía.
Proceso de devolución
1. Contactar con Muebles Zhar por teléfono o email y explicar la razón por la que se quiere hacer la devolución
2. El motivo de la devolución tiene que ser un motivo justificado.
3. Todos los artículos deben de ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado, sin usar.
4. Los gastos del transporte de la devolución corren por parte del comprador
5. Una vez recibida la mercancía devuelta y comprobada que está en perfectas condiciones, efectuaremos la devolución del importe abonado en un plazo de 7 días máximo
A los efectos de lo que se establece en la ley de de los consumidores y derecho de desistimiento se informa a los usuarios que disponen de un plazo de siete días hábiles desde la recepción de la mercancía para ejecutar el derecho de desistimiento en los casos que establece la ley.